Zeer geavanceerde personalisatie die echte resultaten oplevert, aangedreven door Certona en Monetate; twee van de meest toonaangevende personalisatietools. Kibo personalisatie stelt uw bedrijf in staat om geoptimaliseerde en gepersonaliseerde ervaringen te bieden gedurende het hele klanttraject middels gepatenteerde AI-technologie.

Kibo is sinds 2019 eigenaar van de personalisatietools Certona en Monetate en biedt met deze tools een perfecte resultaatgerichte mogelijkheid alle verkoopkanalen te beheren met één cloudgebaseerde geintegreerde SaaS-platform.

Personalisate mogelijkheden met Kibo:

Testing & Optimalization

Stop met gissen en verhoog de ROI van uw website met gecontroleerd testen van advertenties, aanbevelingen, berichten, UI-wijzigingen en meer.

Start snel met A/B testen, multivariatie en dynamisch testen op al uw kanalen zonder dat enige codeervaardigheden vereist zijn.

Kies welke statistieken u wilt optimaliseren en houd de impact van uw tests in realtime bij.

1-1 Personalization

1-to-1 personalisatie is mogelijk met Monetate’s krachtige decisioning engine. Optimaliseer de omnichannel customer journey om rich layers of adaptive aanbevelingen, CTA’s and notificaties te bouwen.

Het is mogelijk om zowel klantsegmenten als individuen te behandelen. Combineer de klantgegevens met gegevens van derde (inclusief gedrag, kenmerken en locatie) om ervoor te zorgen dat klanten gepersonaliseerde winkelervaringen krijgen.

Customer Segmentation & Targeting

Door de flexibele en gebruiksvriendelijke manier van segmentatie en targeting bent u altijd de verwachtingen van de klant een stap voor. Bereik meer mensen met relevante ervaringen.

AI-gestuurde besluitvorming maakt automatisch gebruik van allerlei soorten klantgegevens in uw eigendom. Profiteer van alles wat u weet over uw klanten om de juiste inhoud op grote schaal aan de juiste mensen te leveren.

Gepersonaliseerde aanbevelingen

Verras uw klanten met handmatige samengestelde of algoritmisch gestuurde aanbevelingen voor zelfs de meeste complexe product catalogussen.

Maak gebruik van AI om alle contextuele kenmerken van een klant te begrijpen en beslissingen te nemen over welke aanbevelingsstrategieën het meest relevant zijn voor elke individu.

Customer Data Management

Begrijp en bereik uw klanten als nooit tevoren. Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om een holistisch beeld te krijgen van elke kant en elk segment.

Monetate verenigt uw first-party data met gedrags-, contextuele en third-party data in een altijd evoluerend profiel dat u kunt gebruiken om elke keer een gepersonaliseerde ervaring te leveren.

Data & API

Monetate integreert niet alleen met uw bestaande technologie-investeringen, het maakt ze ook beter. De open architectuur van Monetate omvat de gegevensintegraties en API's om gegevens in realtime op te nemen en beslissingen uit te voeren naar uw bestaande systemen.

Customer insights

Krijg diepere klantinzichten met minder moeite. Voer geavanceerde analyses uit.

Leer wat werkt en waarom zowel geautomatiseerde personalisatie-inzichten als native integraties met populaire analyseplatforms. Allemaal binnen enkele minuten, rechtstreeks op het platform.

Net zo enthousiast als The Data Actors?

Vul hieronder uw gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.